윈도우7 업데이트 구성실패 오류해결.
윈도우익히기2018. 3. 7. 09:57
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5년넘게 사용하고있는 노트북의 경우에 윈도우7 버전을 지금까지 잘사용하고 있으며 갠적으로 익숙해져서 그런지 오히려 윈10보다 친근감이 들기도 하네요. 하지만 가끔씩 사용도중에 업데이트를 진행하게 되면서 마치 멈춘것과 같이 더이상 넘어가지 않는 증상이 나타나는 경우가 있죠.
사실 이러한 경우에 한참을 기달려도 지나치게 시간이 오래걸려서 시스템의 멈춤이나 오류처럼 보일수가 있지만 실제로 업데이트 진행중인 상태라고 할수가 있는데요. 시스템의 환경에 따라서 하루이상이 걸리는 경우도 있습니다.
이정도로 오래걸린다면 기다리는 사람은 아무도 없겠죠.? 이러한 오류의 경우에는 MS에서 지원하고 있는 패치파일을 받아서 해결할수가 있으며 또는, 업데이트 구성실패 화면에서 30분이상 넘어가지 않는경우 재설정을 통해서 해결이 가능합니다.
■ 일반적으로 시스템손상이나 프로그램 엑세스거부, MS 지원오류등으로 인한것으로 아래의 이미지에서 보는것과 같이 먼저 'Windows 업데이트 구성 실패 변경을 취소하는중' 이라는 화면이 30분이상 지속되어 넘어가지 않는다면 강제로 PC를 종료하여 재부팅합니다.
■ 설정을 하기위해서는 작업표시줄에 윈도우시작키를 누르고 실행창(윈도우키 + R)을 불러와서 ' services.msc ' 명령어를 입력하게 되면 서비스대화창을 불러올수가 있습니다.
■ 아래에서 보는것과 같이 서비스창을 불러왔다면 목록에서 'Windows Update' , 'Background Intelligent Transfer Service' , 'Cryptographic Services' 각각 찾아서 클릭하여 시작유형을 '사용 안함' 으로 바꾸어주시면 됩니다.
■ 구성실패되는 파일을 초기화하기 위해서는 ' 컴퓨터 >로컬 디스크 C: > windows ' 폴더내에서 ' SoftwareDistribution ' 폴더의 이름뒤에 아래처럼 .old 를 붙어서 백업파일로 놔두거나 삭제를 해주시면 됩니다.
■ 다음파일로는 ' 컴퓨터 > 로컬 디스크 C: > Windows > System32 ' 폴더내에서 ' catroot2 ' 폴더를 선택후에 마찮가지로 이름뒤에 .old를 붙여주거나 폴더를 삭제하고 재부팅 을하여 서비스창에 사용안함(중지)하였던 목록을 각각 선택하여 원래의 실행상태로 바꾸어놓으시면 됩니다.
■ 또다른 작업방법으로는 구성요소 파일손상여부 확인을 위해서 아래의 내용에서 처럼 명령 프롬프트 관리자 권한창을 불러와서 명령어 'Dism /online /cleanup-image /restorehealth' 를 입력하여 완료합니다. 이후에 는 'sfc /scannow' 명령어를 입력하여 복구를 진행하시면 됩니다.
가끔 업데이트를 진행중에 시스템 멈춤이 한시간 이상 지속이 된다면 MS 패치파일( support.microsoft.com/ko-kr/help/3102810 ) 받아서 설치하여 업데이트를 진행하여 주시면 됩니다. 기본적으로 윈도우7 서비스 팩1 설치가 되어져 있어야 합니다.
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